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面议 | 苏州市- |不限经验 |不限学历
2019-01-27 更新被浏览:
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职位发布者
杨文华
1801****983 显示号码
(联系时请说明是在大昆山人才网上看到的)
江苏省昆山市开发区昆嘉路379号3号楼3楼
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |婚况不限
招聘若干
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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公司简介
昆山芝麻开门网络科技有限公司,是一家集it技术、网络整合营销、移动互联网技术应用及开发的互联网公司,目前已是苏州地区口碑最好、最有影响力的互联网企业之一!公司自成立以来,始终秉承帮助中小企业提升企业品牌形象, 拓展市场占有率,提高企业竞争力的经营理念,坚持以技术为根本、以客户为中心、以专业高效的服务为纽带,为企业客户提供了全方位、多层面的营销解决方案,赢得了 广大客户的普遍认可和赞誉。
  • 服务业
  • 民营企业
  • 其他省市
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0平均回复时长
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